תקנון

האתר "סמדר ברגמן – כיווני הרוח" הכולל את "הוצאת אהבה" הנו אתר ברשת האינטרנט המשמש כחנות ספרים וחוברות מתורגמות, כמקור למאמרים מתורגמים ומאמרי מקור, כולל לוח מודעות בתשלום. האתר מתופעל ע"י סמדר ברגמן. כל הזכויות לתרגומים המופיעים באתר זה שמורות לסמדר ברגמן, אלא אם נכתב אחרת.

אופן קניית ספרים/חוברות או מתן התמורה עבור התרגומים:

  1. רשאי לקנות באתר כל אדם שמחזיק בכרטיס אשראי בר תוקף אשר הונפק בישראל, בהמחאה או באמצעות העברה בנקאית או באופן אחר שהוסכם מראש בינינו.
  2. באתר רשומים מחירי המוצרים בשקלים, המחיר כולל מע"מ ודמי משלוח בדואר רשום בלבד, לכתובת בישראל בלבד, והמשלוח יתבצע בתוך 7 ימי עסקים מיום אישור העסקה ו/או הפקדת ההמחאה ו/או ההעברה הבנקאית, מתוך רצון, אך ללא התחייבות, לשליחה בתוך יום-יומיים.
  3. לאחר המשלוח, ייקבל הלקוח מייל (אך ורק במידה והמייל שלו נמסר) עם מספר הדואר הרשום. על הלקוח מוטלת האחריות הבלעדית לאיסוף החבילה.
  4. ״חוברות״ הן קבצי PDF והן נשלחות לכתובת מייל בלבד. 
  5. בנוסף יכול הלקוח להעניק תמורה עבור המאמרים המתורגמים בסכום שיקבע על ידו.

תשלום באשראי: התשלום דרך האתר בכרטיסי אשראי מתבצע אך ורק באמצעות אתר PayPal. פרטי כרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח כאשר הם מוצפנים.

זיכוי: לאחר ביצוע תשלום בכרטיס אשראי, במידה והלקוח מבקש לבטל את העסקה בתוך 3 ימים ללא סיבה מוצדקת ולפני שהספר נשלח אליו בדואר (סיבה מוצדקת: שילם עבור ספר, אך הספר לא קיים בהוצאה) – הלקוח יחוייב בגובה עמלת הזיכוי שגובה "PayPal". במידה והתשלום בוצע באמצעות המחאה שהופקדה – יוחזר הסכום שיוותר לאחר הוצאות העסק.

החזרת ספרים: ניתן להחזיר ספר תקין בלבד כשהוא שלם ובאריזתו המקורית שלא נפתחה בתוך 14 יום והקונה יזכה בהחזר כספי למעט עמלת זיכוי ו/או הוצאות ההוצאה לאור. את הספר יש לשלוח לכתובת: הוצאת אהבה, ת"ד 1139, כוכב יאיר 4486400. ספר פגום יוחלף בספר תקין ללא תמורה נוספת, מיד עם הגעת הספר הפגום לכתובת המצוינת למעלה.

הצהרת פרטיות: על מנת להשלים את הקנייה/התשלום על הלקוח למסור את פרטיו האישיים: שם, מספר תעודת זהות, כתובתו, כתובת הדוא"ל ומספר כרטיס האשראי שברשותו. מובהר כי כל הפרטים הנמסרים מועברים כשהם מוצפנים והם דרושים כדי להשלים את הליך הקנייה/התשלום וחיוב כרטיס האשראי, והם אינם מועברים לצד שלישי, להוציא חברת האשראי.

דין וסמכות שיפוט: התקנון וסמכות השיפוט הן לפי דיני מדינת ישראל בלבד.